Senast uppdaterad: 2025-06-26

​

1. Vilka personuppgifter vi samlar in

Skandiva Hem AB samlar in olika typer av personuppgifter beroende på vilken relation du har med oss – som fastighetsägare, gäst eller besökare på vår webbplats.

Från fastighetsägare:
• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• Adress till uthyrningsobjekt
• Bankuppgifter för utbetalningar
• Avtalsrelaterad information
• Kommunikationshistorik

Från gäster:
• Namn och kontaktuppgifter
• Bokningsinformation
• Särskilda önskemål
• Gästhistorik och betyg via tredjepartsplattformar

Från webbplatsbesökare:
• IP-adress
• Webbläsare och enhetstyp
• Cookies (se vår cookiepolicy)
• Användarbeteende och statistik via t.ex. Google Analytics
 

2. Hur vi använder dina uppgifter

Personuppgifterna används för att:
• Administrera uthyrning, bokningar och avtal
• Kommunicera i samband med bokningar, support och rådgivning
• Publicera och hantera annonser för uthyrningsobjekt
• Genomföra bakgrundskontroller av gäster vid behov
• Hantera betalningar och fakturor
• Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringskrav)
• Förbättra upplevelsen av vår webbplats och våra tjänster
 

3. Rättslig grund för behandling

Behandlingen av dina personuppgifter sker med stöd av:
• Avtal – vid pågående eller förestående affärsrelation
• Samtycke – vid t.ex. utskick av nyhetsbrev
• Berättigat intresse – för att förbättra tjänster och förebygga missbruk
• Rättslig förpliktelse – exempelvis enligt bokföringslagen
 

4. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen. Uppgifter kopplade till ekonomi och avtal lagras i upp till 7 år enligt bokföringslagen.
 

5. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:
• Få tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering i vissa fall
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Invända mot viss behandling
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via e-post: info@skandivahem.se
 

6. Delning med tredje part

Vi delar aldrig dina uppgifter med obehöriga. Uppgifter kan delas med betrodda samarbetspartners såsom:

• Bokningsplattformar (ex. Airbnb, Booking.com)
• Betal- och faktureringstjänster
• Försäkringsgivare
• IT-tjänsteleverantörer

Alla tredje parter omfattas av avtal som säkerställer att de följer GDPR.

De tredjepartsleverantörer vi samarbetar med agerar som personuppgiftsbiträden och regleras genom personuppgiftsbiträdesavtal enligt GDPR.

​

7. Så skyddar vi dina uppgifter

Vi tillämpar både tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras säkert. Exempelvis använder vi kryptering, brandväggar och behörighetsstyrning.

Endast behörig personal hos Skandiva Hem har tillgång till personuppgifter, och dessa omfattas av tystnadsplikt.

​

8. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra funktionalitet och analys av vår webbplats. Du kan hantera cookie-inställningar i din webbläsare. Mer information finns i vår cookiepolicy.
 

9. Kontaktinformation

Personuppgiftsansvarig:
Skandiva Hem AB 
E-post: info@skandivahem.se 

Om du har synpunkter på vår hantering av personuppgifter kan du även vända dig till:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – www.imy.se